شركة أبل تريد أن يتغلب هاتفها الآيفون المزود بالذكاء الاصطناعي على تراجع المبيعات
قال الرئيس التنفيذي لشركة أبل تيم كوك إن أدوات الذكاء الاصطناعي من شركة أبل ستعزز من أداء هاتف آيفون 16 عندما قدم الجهاز الجديد الشهر الماضي. ألقى العالم نظرة أولى على ما تعنيه تقنية الذكاء الاصطناعي من أبل لمبيعات آيفون.
وفقًا للأرقام التي أصدرتها الشركة، تجاوزت مبيعات آيفون للأشهر الثلاثة المنتهية في سبتمبر توقعات المحللين بشكل متواضع. وبلغت مبيعات آيفون 46.2 مليار دولار، بزيادة أكثر من 5.5% عن نفس الفترة من العام السابق، وفقًا لتقرير أرباح أبل .
إليك سبب أهمية ذلك: تتضمن نتائج أرباح الربع الثالث لشركة أبل ما يزيد قليلاً عن أسبوعين من أرقام المبيعات منذ فتح طلبات الشراء المسبقة لهاتف آيفون 16 في 13 سبتمبر. (وصلت الأجهزة رسميًا إلى الأرفف في 20 سبتمبر).
في حين أن هذا ليس سوى جزء بسيط مما سينتهي به الأمر ليكون إجمالي مبيعات آيفون 16 مدى الحياة، إلا أنه يوفر نظرة مبكرة مهمة على الطلب على الجهاز الذي كانت أبل تأمل أن يقلب مأزق المبيعات الذي دام سنوات. انخفضت إيرادات شركة أبل الإجمالية على أساس سنوي لأربعة أرباع متتالية في العام الماضي، ويرجع ذلك جزئيًا إلى ضعف الطلب على iPhone وعدم اليقين الاقتصادي الواسع النطاق.
بعد فشلها مرارًا وتكرارًا في إعطاء المستهلكين سببًا مثيرًا للترقية، يعتقد بعض المحللين أن Apple Intelligence، وهو ترقية برمجية أدرجت ميزات الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء iPhone 16، يمكن أن تحفز “دورة مبيعات فائقة” تريدها الشركة بشدة.
يتضمن رقم مبيعات آيفون في الربع الثالث لشركة آبل مبيعات طرز آيفون السابقة التي حدثت خلال الربع أيضًا، لكنه يشير إلى أن آيفون 16 ساعد في زيادة المبيعات قليلاً. في الربع الذي سبقه من العام، عندما تم إطلاق آيفون 15، نمت مبيعات آيفون بنحو 2.8% على أساس سنوي.
ساعد نمو مبيعات iPhone المحسن في دفع مبيعات الشركة الإجمالية بنسبة 6٪ على أساس سنوي إلى 94.9 مليار دولار، وهو أعلى قليلاً مما توقعه المحللون، على الرغم من انخفاض الأرباح بنسبة 35٪ مقارنة بالربع السابق من العام الماضي.
في مكالمة الأرباح يوم الخميس، قال كوك إن تحديث Apple Intelligence مقنع بالفعل للمستهلكين.
وقال كوك: “(iOS) 18.1 لديه ضعف معدل تبني (iOS) 17.1″. “لذا فإن هذا يُظهر بوضوح مستوى الاهتمام هناك”.
انخفضت أسهم Apple (AAPL) بنحو 1٪ في تداولات ما بعد ساعات العمل بعد التقرير.
تأتي النتائج بعد أن طرحت Apple هذا الأسبوع أول ميزات Apple Intelligence لجهاز iPhone 16، بالإضافة إلى طرازات iPhone 15 Pro، بما في ذلك أدوات الكتابة الجديدة والقدرة على تسجيل المكالمات ونسخها وتلخيصها. وهذا يعني أن الأشخاص الذين اشتروا iPhone 16 في الشهر الأول من طرحه للبيع لم يتمكنوا من الوصول إلى ميزات الذكاء الاصطناعي هذه حتى وقت قريب.
قد يعني التنقيط البطيء للقدرات والميزات الجديدة – من المتوقع أن يتم طرح المزيد من عروض Apple Intelligence جنبًا إلى جنب مع iOS 18.2 في ديسمبر – أن محبي Apple لم يشعروا بإحساس كبير بالإلحاح للترقية إلى iPhone 16.
قال أنجيلو زينو، محلل CFRA Research، في مذكرة بحثية قبل التقرير، إنه قبل تقرير يوم الخميس، ركز مستثمرو وول ستريت باهتمام شديد على “المؤشرات الأولية حول أداء دورة iPhone 16″، بالإضافة إلى إرشادات مبيعات الشركة للربع الرابع.
في بيان يوم الخميس، قال كوك إن Apple Intelligence “تضع معيارًا جديدًا للخصوصية في الذكاء الاصطناعي وتعزز تشكيلتنا قبل موسم العطلات”.
كان المستثمرون يراقبون أيضًا أرقام المبيعات في الصين، إحدى أكبر وأهم أسواق Apple. خفضت شركة iPhone الأسعار في الصين في وقت سابق من هذا العام وسط منافسة شديدة من المنافسين المحليين، لكن المحللين كانوا يأملون أن يساعد iPhone 16 في إشعال شرارة التعافي، على الرغم من بعض العقبات التي تحول دون طرح ميزات Apple Intelligence في المنطقة.
كانت مبيعات الربع الثالث في الصين ثابتة تقريبًا مقارنة بالعام السابق عند أكثر من 15 مليار دولار، لكنها كانت أقل من 16.1 مليار دولار التي كان المحللون يأملون فيها، وفقًا لتقديرات إجماع Refinitiv.
قال معظم المحللين قبل التقرير إنهم لم يكونوا قلقين للغاية إذا لم تكن أرقام مبيعات سبتمبر مثيرة. بدلاً من ذلك، سيكون الربع الأكثر أهمية – كما هو الحال دائمًا بالنسبة لشركة Apple – هو الربع الحالي، وهو الربع الذي يتخلله العطلات.
قال المحلل في Wedbush دان إيفز في مذكرة استثمارية حديثة إنه يعتقد أن هناك ما يقرب من 300 مليون جهاز iPhone على مستوى العالم لم يتم ترقيته منذ أكثر من أربع سنوات، مضيفًا أن “موسم العطلات الضخم (من المحتمل) أن يكون على السطح”.
وفي أعقاب تقرير يوم الخميس، قال المحلل في Emarketer جاكوب بورن إن “الطرح المتدرج لـ Apple Intelligence قد يحد من بعض زخم دورة ترقية الجهاز، لكن الجمع بين نمو إيرادات الخدمات القوي والطلب الصحي على iPhone 16 يضع Apple في وضع جيد لموسم العطلات”.