في خطوة جذرية أثارت جدلاً واسعًا، أقدمت شركة “فيسبوك“، التابعة لمجموعة “ميتا“، على تنفيذ حملة تطهير واسعة خلال النصف الأول من عام 2025، أسفرت عن حذف أكثر من 10 ملايين حساب من منصتها، ضمن سعيها لتعزيز جودة المحتوى وتحسين تجربة المستخدمين.
أهداف الحملة: مكافحة المحتوى المكرر والمزعج
أكدت الشركة في بيان رسمي أن الحملة تأتي ضمن استراتيجية متكاملة تهدف إلى تقليل انتشار المحتوى المكرر وغير الأصلي، وتشجيع الحسابات الحقيقية التي تقدم محتوى مبتكرًا. وأشارت إلى أن الحذف تم بمعدل يتجاوز مليون حساب شهريًا، نتيجة لرصد أنشطة غير طبيعية، منها انتحال الشخصيات أو إعادة نشر محتوى دون تفويض.
وجاء في البيان:
“تكرار ظهور نفس المنشورات من حسابات متعددة يضعف التجربة العامة للمستخدمين، ويحد من وصول المحتوى الإبداعي الجديد إلى الجمهور.”
امتداد الحملة إلى إنستجرام وظهور مصطلح “موجة حظر ميتا”
لم تقتصر هذه الإجراءات على منصة فيسبوك فقط، بل امتدت لتشمل أيضًا منصة إنستجرام، مما دفع بعض المراقبين إلى إطلاق تسمية “موجة حظر ميتا” على هذه الظاهرة، في إشارة إلى شمولية الحملة وتأثيرها الواسع.
مخاوف من حذف الحسابات الشرعية
رغم أن الحملة لاقت ترحيبًا من بعض المستخدمين الذين طالبوا بمزيد من الرقابة على المحتوى المزعج، إلا أن عدداً من المتضررين أبدوا استياءهم نتيجة حذف حساباتهم الأصلية بشكل خاطئ.
وقد أرجع بعض المراقبين هذه الأخطاء إلى خلل في خوارزميات الذكاء الاصطناعي المستخدمة لرصد الحسابات الوهمية.
وتداول مستخدمون عبر منصة Reddit شكاوى من تأثير الحذف على حياتهم المهنية والاجتماعية، حيث كتب أحدهم تحت وسم MetaLawsuits:
Facebook is deleting millions of accounts – and some users are heartbroken https://t.co/m5VGMKe95v pic.twitter.com/GR2zGMDuHg
— The Independent (@Independent) July 21, 2025
“تم حذف حسابي دون سابق إنذار، مما أدى إلى قطع التواصل مع عملائي، وأثر بشكل مباشر على شبكة الدعم الخاصة بابني المصاب بالتوحد. شعرت بأنني فقدت كل شيء فجأة، دون فرصة للدفاع عن نفسي.
اقرأ أيضاً: ميتا تسعى لاستثمار أكثر من 10 مليارات دولار في شركة “Scale AI”
حق الاستئناف خلال 180 يومًا
بحسب ما أكدته “ميتا”، فإن أي مستخدم يتم حذف حسابه سيتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني، ويمكنه تقديم طلب استئناف خلال مدة أقصاها 180 يومًا، قبل أن يُعتبر الحذف نهائيًا. وتوفر الشركة بوابة إلكترونية خاصة لمتابعة إجراءات الطعن وإعادة تنشيط الحسابات في حال إثبات الخطأ.
توجه عام نحو تطهير المنصات الرقمية
تأتي هذه التطورات ضمن اتجاه عالمي تقوده كبرى شركات التكنولوجيا نحو “تنظيف” منصاتها من الحسابات الوهمية والمحتوى منخفض الجودة.
وكانت شركة “جوجل” قد أعلنت عام 2023 عن خطوات مماثلة لحذف الحسابات غير النشطة من خدماتها، في حين تواصل “ميتا” تعزيز استخدام الذكاء الاصطناعي لمراقبة السلوك غير المرغوب فيه.
وثائق مسرّبة تكشف عن رؤية زوكربيرغ الجذرية
اللافت أن حملة الحذف الحالية أعادت للأذهان وثائق داخلية سُربت عام 2022، كشفت عن أن مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، اقترح في إحدى الاجتماعات فكرة متطرفة تقضي بـ”إعادة بناء فيسبوك من الصفر”، من خلال حذف كافة علاقات الصداقة بين المستخدمين، إلا أن الفكرة قوبلت برفض واسع داخل أروقة الشركة.
ويرى بعض المحللين أن الحملة الحالية تمثل نسخة مخففة من تلك الرؤية الجذرية، وتهدف إلى إعادة ضبط توازن المنصة، لكنها تطرح في الوقت نفسه تساؤلات جدية حول حقوق المستخدمين وشفافية الآليات المستخدمة في اتخاذ القرارات.