أعلنت شركة أنكر(Anker) الصينية عن سحب أكثر من 1.1 مليون وحدة من بنوك الطاقة المحمولة من طراز PowerCore 10000 A1263، بعد تلقي تقارير عن حوادث حريق وانفجارات تسببت في إصابات وأضرار مادية، وفقًا لما أعلنته لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأميركية (USCPSC).
وقالت الشركة إن سبب الاستدعاء يعود إلى مشكلة محتملة في بطارية الليثيوم أيون، والتي قد تؤدي إلى ارتفاع حرارة الجهاز بشكل غير طبيعي، مما يُشكّل خطرًا مباشرًا على السلامة.
تفاصيل الحوادث والمبيعات
بحسب البيانات الرسمية، تم تسجيل 19 بلاغًا عن حوادث اشتعال وانفجار متعلقة بهذا الطراز، أسفرت عن إصابات طفيفة بحروق وأضرار في الممتلكات تجاوزت قيمتها 60,700 دولار.
ووفقًا لموقع “The Verge”، شملت عملية البيع هذه الوحدات بين يونيو 2016 وديسمبر 2022 عبر منصات إلكترونية كبرى مثل أمازون، نيو إيغ، وإيباي، وبلغ عددها الإجمالي في السوق الأميركي وحده 1,158,000 وحدة.
كيفية التعرف على المنتجات المتأثرة
يمكن التعرف على الأجهزة المشمولة بالاستدعاء من خلال شعار “Anker” المحفور على أحد جوانب الجهاز، بالإضافة إلى رقم الطراز A1263 المطبوع على الحافة السفلية. وتؤكد “أنكر” أن عملية الاستدعاء تشمل فقط الوحدات المبيعة داخل الولايات المتحدة والتي تحمل أرقامًا تسلسلية محددة.
ودعت الشركة المستخدمين إلى زيارة موقعها الإلكتروني الرسمي للتحقق مما إذا كانت أجهزتهم مشمولة بالاستدعاء.
خيارات التعويض للمستهلكين
عرضت “أنكر” على العملاء المتضررين خيارين للتعويض:
بطاقة هدايا بقيمة 30 دولارًا (رغم أن سعر الجهاز الأصلي كان حوالي 27 دولارًا).
أو استبدال مجاني بجهاز جديد من طراز “PowerCore A1388” بسعة 10,000 مللي أمبير/ساعة، يتضمن ترقيات تقنية إضافية.
تحذير من تقادم البطاريات
تُسلّط هذه الحادثة الضوء مجددًا على المخاطر المحتملة المرتبطة باستخدام البنوك الكهربائية والبطاريات القديمة، خاصة أن الطراز المتأثر بالاستدعاء تم تداوله منذ نحو عقد من الزمن، مما يجعل أعطاله أكثر احتمالًا بسبب تقادم المواد الكيميائية الداخلية.
